Almacén Web

El Almacén Web del Sistema provee todo lo que Ud. necesita para tener presencia en la Web. La información es compartida por la aplicación estándar, por ello ninguna tarea de sincronización o integración extra es requerido. Los componentes del Almacén Web pueden ser adecuados al estilo (look-and-feel) de su propio sitio web.

Catálogo de Productos En-Línea

Visión de sus catálogos de productos con posibilidad de búsqueda. Se pueden mostrar las imágenes de sus productos, si los mismos tienen imágenes adjuntas. Se pueden restringir los productos disponibles en la web.

Ud. puede definir jerarquías (múltiples) para limitar la selección de productos. Se pueden realizar búsquedas también por Categoría de Productos o por Atributos de Productos.

Precios y Disponibilidad En-Línea

Ud. puede elegir si desea mostrar la disponibilidad de productos (tanto su “disponibilidad” como su cantidad real). Si el usuario está identificado como un Contacto de Contraparte de Negocio con una lista de precios específica, esos precios son expuestos, sino se muestra la lista de precios por defecto.

Transacciones de Venta En-Línea

Se pueden agregar ítems al Carrito de Compras vía el Catálogo de Productos o por medio de un formulario de requerimientos web. Se pueden modificar las cantidades y borrar ítems.

Al terminar, se puede forzar la identificación del usuario para recuperar la información almacenada del cliente. En la confirmación, los gastos de envío e impuestos aplicables son calculados. La información de pago es ingresada o confirmada. Actualmente, el procesador de pagos soportado es VeriSign. Antes de solicitar confirmación, se puede verificar el número de tarjeta de crédito para controlar errores en el ingreso de datos.

Después de recibir la confirmación de pago, la orden es creada y el recibo desplegado en pantalla. Opcionalmente puede enviarse un eMail con el recibo.

Componentes de Soporte

Administración de Usuarios

Se puede almacenar información de los usuarios y habilitar cookies para permitir la detección e identificación automática de los mismos.

Mostrador

Se pueden monitorear requerimientos web y recolectar información tal como página referida, servidor del cliente, fecha y hora, usuario (si está identificado), etc.

Requerimientos de Información

Un requerimiento de usuario vía web puede ser remitido a una o más direcciones de correo electrónico. Se puede enviar además una confirmación al remitente. El requerimiento deviene en parte de la Administración de Relaciones con el Cliente (CRM).